Windows Stop Code Hatası: Nedenleri ve Çözüm Yolları (2024)

Windows işletim sistemi kullanan herkesin karşılaşabileceği bir sorun olan “Windows Stop Code Hatası”nın nedenlerini ve çözüm yollarını ele alacağımız bu yazıya hoş geldiniz. Bilgisayar kullanıcıları için oldukça sinir bozucu olabilen bu hata, genellikle beklenmedik bir anda ortaya çıkarak iş akışınızı kesintiye uğratabilir. Ancak endişelenmeyin, çünkü bu yazıda bu sorunun nedenlerini anlayacak ve adımları izleyerek kolayca çözebileceksiniz.

Windows Stop Code Hatası Nedir?

Windows Stop Code, bilgisayar kullanıcılarının karşılaşabileceği ciddi hata durumlarını ifade eden bir sistem mesajıdır. Bu hata, bilgisayarın normal işlemlerini durdurarak mavi bir ekran hatası (Blue Screen of Death – BSOD) ile birlikte ortaya çıkar. BSOD, bilgisayarın karşılaştığı ciddi sorunları belirleyerek kullanıcıya bilgi verir.

Stop Code’un Görünümü ve Anlamı

Stop Code, genellikle “0x” ile başlayan sekiz karakterlik bir dizi olarak gösterilir. Örneğin, “0x0000001A” gibi. Bu kodlar, bilgisayarın neden çöktüğüne dair önemli ipuçları içerir. Her stop code, belirli bir hata türünü temsil eder ve kullanıcıya sorunu anlaması ve çözüm bulması konusunda yardımcı olur.

Windows 11/10’da Karşılaşılan Yaygın Stop Code Hataları

1. MEMORY_MANAGEMENT (0x0000001A): Sistem belleği yönetimi ile ilgili ciddi bir hata.
2. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x0000003B): Ayrıcalıklı olmayan kodun ayrıcalıklı koda geçişinde bir istisna.
3. CRITICAL_PROCESS_DIED (0x000000EF): Önemli bir sistem sürecinin çökmesi.
4. UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME (0x000000ED): Önyükleme hacmi bağlanamadı hatası.
5. FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE (0x0000012B): Donanım belleği hatası.
6. INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (0x0000007B): İşletim sisteminin önyükleme bölümüne erişememesi.
7. BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (0x00000074): Kayıt defteri hatası.
8. BAD_POOL_HEADER (0x00000019): Havuz başlığı bozuk hatası.
9. STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH (0xC0000221): Sürücü veya sistem DLL’si hasar gördü.
10. STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED (0xC000021A): Kritik bir süreç çöktü.
11. SYSTEM_LICENSE_VIOLATION (0x0000009A): Yazılım lisans ihlali hatası.

Bu hatalar, genellikle sürücüler, RAM ve diğer donanım veya yazılım sorunlarıyla ilgilidir. Kullanıcılar bu hataları gördüklerinde, sorunu anlamak ve çözmek için belirli adımlar izleyebilirler.

Windows Stop Code Nasıl Bulunur?

Windows’ta karşılaşılan bir Stop Code hatasını tespit etmek için kullanabileceğiniz yöntemler vardır. Bu yöntemlerden bazıları şunlardır:

BlueScreenView Kullanarak Stop Code’un Bulunması

BlueScreenView, bilgisayarınızın mavi ekran hatası (BSOD) raporlarını incelemenizi sağlayan kullanışlı bir araçtır. Bu araç, mavi ekran hatası anlarında oluşturulan minidump dosyalarını tarar ve çökmeler hakkında ayrıntılı bilgi sunar.

1. BlueScreenView’i İndirme ve Kurma:
   • Resmi BlueScreenView web sitesinden aracı indirin ve bilgisayarınıza kurun.
2. BlueScreenView Kullanımı:
   • BlueScreenView’i açın ve sistemdeki stop code hatalarını listeleyin.
   • Hataları sıralayarak en son BSOD’u bulun ve stop code’unuzu not alın.

Event Viewer ile Stop Code’un Tespit Edilmesi

Windows Event Viewer, sisteminizdeki olayları izlemek ve hataları tespit etmek için kullanılır. Stop Code hatalarını Event Viewer aracılığıyla bulmak için şu adımları izleyebilirsiniz:

1. Event Viewer’ı Açma:
   • Başlat menüsünden veya Arama çubuğundan “Event Viewer”ı arayarak açın.
   • Yönetici olarak çalıştırmak için sağ tıklayın ve “Yönetici olarak çalıştır” seçeneğini seçin.
2. Stop Code Hatalarını Bulma:
   • Sol taraftaki menüden “Windows Günlükleri”ne gidin.
   • Ardından “Sistem” günlüğünü seçin.
   • Üst menüden “Filtreleme Geçmişini Filtrele”yi seçin.
   • Filtre penceresinde “Kritik” ve “Hata” seçeneklerini işaretleyin ve “Tamam”ı tıklayın.
   • Bu şekilde, sistemdeki kritik ve hata durumları listelenecektir. Buradan stop code hatalarını görebilirsiniz.

Bu yöntemlerle, Windows Stop Code hatalarını tespit etmek ve çözmek için gerekli bilgilere kolayca erişebilirsiniz.

Windows Stop Code Hatalarının Çözüm Yolları

1. Önemli Dosyaların Yedeklenmesi:
   • Bir Windows Stop Code hatasıyla karşılaştığınızda, öncelikle önemli dosyalarınızı yedeklemeniz önemlidir.
   • Bu, veri kaybı durumunda dosyalarınızı korumanıza yardımcı olur. Önemli belgeleriniz, fotoğraflarınız ve diğer verileriniz için yedekleme yapmanız önerilir.
2. Sistem Dosyalarının Onarılması: SFC, DISM ve CHKDSK:
   • SFC (System File Checker): Bu Windows aracı, sistem dosyalarını kontrol eder ve bozuk olanları düzeltmeye çalışır. Komut istemini yönetici olarak çalıştırarak sfc /scannow komutunu girerek bu aracı çalıştırabilirsiniz.
   • DISM (Deployment Image Servicing and Management): DISM, Windows yükleme ortamıyla çalışarak bozuk sistem görüntülerini onarmak için kullanılır. Komut istemine dism /online /cleanup-image /restorehealth komutunu girerek bu aracı çalıştırabilirsiniz.
   • CHKDSK (Check Disk): CHKDSK, sabit diskinizi kontrol ederek dosya sistemindeki hataları ve bozuk sektörleri düzeltebilir. Komut istemine chkdsk X: /f /r komutunu girerek (X, kontrol etmek istediğiniz sürücü harfini temsil eder) bu aracı çalıştırabilirsiniz.
3. Windows Güncellemelerinin Yapılması:
   • Windows stop code hatalarının bazıları, sistemdeki güvenlik açıklarını gideren güncellemeler eksik olduğunda ortaya çıkabilir.
   • Bilgisayarınızın güncel olup olmadığını kontrol etmek için “Ayarlar”dan “Güncelleme ve Güvenlik”e gidin ve buradan güncellemeleri kontrol edin.
4. Uyumsuz Güncellemelerin, Uygulamaların veya Sürücülerin Kaldırılması:
   • Son zamanlarda yüklenen bir güncelleme, uygulama veya sürücü stop code hatasına neden olabilir.
   • “Ayarlar”dan “Uygulamalar” veya “Programlar ve Özellikler”e giderek son yüklenen uygulamaları veya güncellemeleri kaldırabilirsiniz.
5. Sistem Geri Yükleme ile Önceki Duruma Dönme:
   • Bilgisayarınızda bir sistem geri yükleme noktası varsa, bu noktaya geri dönerek stop code hatasını düzeltebilirsiniz.
   • Başlat menüsünden “Sistem Geri Yükleme”yi arayarak bu işlemi başlatabilir ve bir önceki stabil duruma geri dönebilirsiniz.
6. Diğer Windows Stop Code Çözümleri ve İnternet Aracılığıyla Araştırma:
   • Stop code hatasıyla ilgili daha spesifik çözümler için internet üzerinde araştırma yapabilirsiniz.
   • Kullanıcı forumları, teknik destek siteleri ve Microsoft’un resmi belgeleri, hata kodunuzun çözümüne yönelik fikirler ve çözümler sunabilir.

Bu yöntemler, Windows Stop Code hatalarını tespit etmek ve çözmek için genel olarak kullanılan ve etkili olan çözümlerdir. Hatayı belirli bir duruma göre değerlendirerek, uygun çözümü seçebilir ve hatanın tekrarlanmasını önleyebilirsiniz.